Testimonios de pacientes afirman que la atención en el Hospital José Cibanal es muy deficitaria. Las quejas se centran principalmente en el servicio de guardia.
La creciente preocupación de los habitantes de Rio Colorado respecto a la calidad de la atención brindada en el hospital ha alcanzado niveles alarmantes. Según estadísticas recientes, un 50% de los encuestados manifiesta su insatisfacción con el servicio médico proporcionado por la institución, alegando que no se abordan adecuadamente sus problemas de salud.
Un ejemplo ilustrativo de esta problemática lo presenta una ciudadana de 39 años que experimentó un accidente y sufrió la fractura de su clavícula y dos costillas. Desesperada por el dolor, acudió inmediatamente al hospital, donde una enfermera de la guardia le respondió con desdén, indicándole que no tenía ningún problema y que simplemente tomara un ibuprofeno antes de regresar a su hogar. Este incidente dejó a la paciente con un profundo sentimiento de impotencia, llevándola a buscar atención médica en una clínica privada. Este triste episodio subraya la vergonzosa realidad en la que los ciudadanos son privados de su derecho a la atención de salud pública de calidad, evidenciando la incapacidad del personal del hospital incluso para realizar un examen médico básico.
Por otro lado, representantes del hospital han salido al paso de estas acusaciones, argumentando que todos los pacientes reciben una atención equitativa. No obstante, se ha hecho evidente que la opinión pública cuestiona estas afirmaciones, sosteniendo que las experiencias individuales reflejan lo contrario.
Una enfermera de la institución, aunque afirmó no haber enfrentado situaciones de mala atención personalmente, reconoció que en muchas ocasiones, la falta de personal y recursos adecuados en la guardia médica dificulta la prestación de servicios de calidad. Además, destacó que la percepción negativa generalizada sobre el hospital ha arraigado en la comunidad debido a estas deficiencias estructurales y logísticas.
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Alumno del Taller de Comunicación 5°
Profesores: Mariana Tomaselli Pizá y Pablo Prieto
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